Allgemeine Geschäftsbedingungen
Absagen
Sollte eine Veranstaltung oder ein Kurs seitens der Anbieterin abgesagt werden, gibt es 2 Möglichkeiten. Zuallererst erhalten Buchungen ihre Gültigkeit für einen anstehenden Ersatztermin. Erst danach tritt folgender Fall in Kraft: Sollte die in der Buchung angegebene Person den Ersatztermin aus nachweislichen Gründen nicht wahrnehmen können, wird innerhalb einer Woche (7 Werktage) der bezahlte Betrag ohne Abzüge zurückerstattet.
Umbuchung
Eine Umbuchung ist bis maximal 12 Stunden vor Beginn einer Buchung oder Veranstaltung ohne Aufpreis möglich. Zur Wahl stehen für eine Umbuchung nur Veranstaltungen des gleichen Preises oder der selben Kategorie.
Stornie-rungen
Eine Stornierung ist nur dann gültig und kostenfrei, wenn sie mindestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Zeit oder Veranstaltung erfolgt.